Néosoft accompagne ses clients du secteur du retail et de l’e-commerce pour faciliter l’adoption des nouveaux modes de consommation et des usages digitaux
Dans ce secteur d’activité où les usages sont en mutation et où les tendances s’accélèrent, la transformation digitale devient une nécessité pour les acteurs du Retail et de l’e-commerce.
Parmi les enjeux clés du marché :
- L’omnicanalité, ou comment fluidifier la coordination entre l’ensemble des canaux de distribution et des points de vente
- La parfaite connaissance client pour personnaliser au mieux les offres et les services
Nos experts suivent de près les évolutions technologiques nécessaires à la transformation digitale des systèmes d’information de nos clients. Un organe essentiel de la performance de l’entreprise qui se doit d’être évolutif pour répondre efficacement aux attentes du marché et des consommateurs.
Nos solutions s’adaptent aux exigences de vos applications, aux données de plus en plus nombreuses et à l’expérience utilisateur.
Accélérez votre time-to-market
Les enjeux du secteur sont multiples : évolution des modes de consommation, nouveaux outils de communication, accélération des saisonnalités ou encore déploiement de la seconde main…
Fort de ses expertises fonctionnelles et technologiques, Néosoft se positionne comme un partenaire stratégique du secteur pour adresser ces enjeux.
Notre savoir-faire Retail & e-commerce
Enrichir & valoriser la Data qui sommeille dans vos organisations
Insuffisamment exploitées, les données sont une véritable source d’opportunités. Dans le secteur du Retail et de l’e-commerce plus qu’ailleurs, la métamorphose réside dans la capacité de nos clients à se tourner vers des gouvernances data-driven et ainsi tirer profit de la performance de leur patrimoine de données.
Moteur de la connaissance client, ces données sont les clés pour aller plus loin dans la personnalisation des produits et des services. Les experts Data Néosoft vous accompagnent dans l’industrialisation de vos cas d’usages résolument tournés vers l’expérience client.
Aligner vos produits et vos services grâce à l’Agilité
Le secteur Retail & e-commerce est en perpétuel mouvement et les SI historiques peinent souvent à suivre : les acteurs du secteur ont besoin d’aligner constamment leurs organisations et leurs SI.
L’adoption de méthodes agiles devient la clé d’une organisation performante. Pilotée par des experts passionnés, notre communauté Agile se positionne sur l’accompagnement et le coaching des organisations pour toujours plus d’agilité, en repensant notamment les systèmes de management et le pilotage des projets IT.
Sécuriser vos solutions e-commerce
Face à la hausse des cyberattaques, il est urgent pour les acteurs du marché du Retail et de l’e-commerce de repenser ou d’accélérer leurs capacités à anticiper ces menaces et à y répondre. Implémenter des moyens de détection et de défense sont indispensables pour conserver la confiance des consommateurs.
Nos experts Cybersécurité accompagnent nos clients dans la réalisation d’audits et de diagnostics. Nous mettons ensuite en œuvre des solutions de détection, de dissuasion qui garantissent une meilleure réactivité, gage de résilience et de confiance pour leurs adhérents.
Amorcer l’éco-conception des applications
Les attentes des consommateurs évoluent : ils attendent davantage d’engagement de la part des acteurs du Retail et de l’e-commerce en faveur d’un numérique plus responsable et plus proche des valeurs sociétales et environnementales.
Les expertises conjointes de nos practices Software Engineering, DevOps et Cloud vous permettent d’accélérer vos bonnes pratiques autour de l’éco-conception pour aller vers des solutions plus sobres et résilientes.
Les challenges relevés par nos experts Retail & e-commerce
Développement applicatif de solutions e-commerce
Néosoft accompagne son client dans la refonte de leurs architectures logicielles pour concevoir, mettre en place de nouveaux SI et des solutions logicielles plus performantes et agiles.
Déploiement d’une plateforme de données centralisées dans le secteur de la distribution automobile
Néosoft à mis en place une plateforme data responsable pour favoriser la centralisation des informations de l’ensemble des filiales de notre client, un leader mondial du retail automobile.
« Néosoft se déploie plus que jamais sur le marché Retail & e-commerce, l’un des marchés cible du groupe. Nos experts vous accompagnent dans la réussite de vos challenges digitaux pour accélérer votre time-to-market et gagner en compétitivité. »
